物业保洁部年终总结

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物业清洁主管年终总结

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物业清洁部年终总结

导语：物业保洁部主要负责小区和楼层的保洁。以下是边肖整理收集的物业清洁部年终总结。希望对你有帮助。

一年来，在公司的统一领导下，通过部门员工的共同努力，我们完成了公司安排的各项任务，得到了业主的认可。

保洁只是物业服务管理行业的一个职业。体现了行业单位的干净形象，同时也给业主和用户的视觉留下了第一印象。俗话说：隔着门看地，坐下摸板凳。这是人们健康检查的习惯性心理状态。

回顾过去，我们是这样做的：

一、保洁标准化

在去年的基础上，细化了新的工作内容，严格了大评分标准。不同地区不同部位有具体的评分评价。这样便于操作和检查。

1、按标准培训，根据实际岗位轮换和新员工较多的情况，采用例会理论、在职示范的做法进行培训。班长手把手教，教、帮、导技术工人，充分发挥班长的专业技能，调动技术工人的积极性。这样学员容易接受和掌握，也就是提高了学员的技能，拉近了同事之间的距离，一举两得，相得益彰。严格通过培训，讲解操作要点，做到眼勤手快(即眼勤手快)；先粗后细，循序渐进，人走着走着就什么都清楚了(就是一旦做透了，人就带着垃圾、杂物、工具走了)。

2.按照标准去做。二、责任到人，签订目标责任书，让员工胸中有标准，每天的工作表安排有序，操作准确。周大师就是其中的佼佼者。大厅的玻璃门、幕墙干净通透，茶几、沙发一尘不染。袁师傅发扬精益求精的工作作风，打扫各楼层的垃圾桶，不亚于男人，保持了主楼的整洁。

杜明大厦现在正处于装修阶段。在人员少、工作量大的情况下，几个师傅也拿标准要求自觉，向标准靠拢，想尽办法接近和达到标准。他们的工作只能这样描述：扫地，拖地，流汗。更突出的是，人员积极，无怨言。范师傅的责任区是目前最彻底最干净的，从装修阶段来说是很难见到的标准样板。

3.按标准检查。在检查工作中，不要走过场。杜绝两者混用，即使发现问题，也要注意预期的严重程度，尽量不伤和气，多方面提供帮助。目的只有一个，标准不放弃。持续的日常检查是清洁标准化不可或缺的措施。只有这样，墙贴才不会成为一纸空文，小区的卫生才能赢得业主和用户的满意。

二、创卫严要求

创建国家卫生城市是市委市政府的重大决策。一年来，我们始终绷紧这份雄心，丝毫不敢放松。这个地区的情况一直很好。

1.按照上级的要求。

时间，严格执行；严格按照标准去做。以前广场的清扫时间是早上八点到晚上八点，为了创造卫生，相关部门要求我们在六点半之前做好卫生工作，然后安排放置车辆。在不增加人员的情况下，我们把同一个班的两个人换成上下午工作时间更长，满足了创建卫生保健的时间要求。诚然，上课时间虽然缩短了，但工作量却增加了一倍。然而，两位大师二话没说就接受了任务。同时不降低标准，大广场上很难看到烟带和果壳屑。炎炎夏日，晴天一身汗，雨天一身湿。冬天，顶着星星来上班，路灯扫广场，顶着寒风回家，已经是晚饭后几个小时了。每一天，都不容易，平凡而可贵。他们的敬业精神和拼搏精神值得我们业主好好学习。

2.上级要求长期管理，我们自始至终都会去做。

在认知方面，创造保健非常重要。从工作职责来说，我们是主力，我们可以。我们一定接受任务，随时接受检查，全力打造卫生保健。用两位大师的话说，“检查的时候做的就是平时做的”，和平时检查一模一样。在无数次的暗访和检查过程中也得到证明。一个星系没问题，我们可以放心。居委会领导这么说的。

三、团结讲正气

在我们的工作实践中，一直提醒和要求大家：不要说任何不利于团结的话(不要在背后说别人长短)；不要传不利于团结的话，不要搬弄是非，守口如瓶；不要做不利于团结的事情，尤其是值班和换班的时候。不耍小聪明，不敷衍，不忽悠同伴，和谐相处。会正气，不良作风难以存在；坚持正义减少猜疑。凝聚心情，凝聚精神。拿女同胞的话说：现在

在我们的心情舒畅，干起活来有尽头，吃点苦受点累心甘情愿，领导提倡的费品收集全归公，我们坚决服从，乐意去做。由来已久的惯例被打破，杜绝了任何人私自处理废品的现象。这样以来，即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理，有增加了收入，虽然是很微不足道，但是，它体现了一种精神和境界，更加重要的是，他促进了团结增强了团队意识。公司多次的突击任务都能只之即来，乐意干活，没有怨言。

　　四、感慨与无奈

　　在人们的想象中，做保洁是做普通不过得了，谁都能做，其他啊，能做，不一定会做。按照我们的标准，从不会到会做，总得有个过程，且得用心揣摸。说这些，可能有人会认为保洁有什么门道，别自做清高。感慨：有人不理解保洁。

　　有些人缺少公德意识，肆意糟蹋环境，车辆随意停放。对此，个场

　　上的二位师傅深有感触，对这些人，说也无用，劝而无功，他们反而会说：不给你找点事，你们没事干。说者轻巧，听者难受。面对如此遭遇，只能摇头苦笑，叹息无奈。

　　五、存在问题

　　女人感性，易情绪，工作当中是有波动；工资她们较关心，物事爱计较。嘴上说得大度，行动上难免有出入。冬天过去，春天就要到来。新的一年里，我们保洁工，愿在公司的领导下，听从指挥顺从安排，在和谐的氛围里紧张快干，如即往地做好本职工作，为银河出力。为银河添光。

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