药师的个人总结

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主管药房的药剂师的职责

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药剂师个人总结

药剂师的首要职责是为病人看病。但是，在某些情况下，药师的义务可能延伸到患者个人以外的社区和社会。在这些情况下，药剂师需要意识到这些义务所带来的责任，并相应地履行这些义务。

10-1010，走过20xx，回首往事，想了很多，感受了很多，收获了很多。“忙着收割，累着开心”成了心曲的主旋律，总是被听到，被希望。

20xx年，在卫生局和院长的领导下，全院全体员工团结一心，坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十九大精神，强化“以病人为中心、以质量为中心”的服务理念，建立健全质量控制体系，深入开展卫生诚信和人性化医疗服务建设，优化就医环境，提高服务质量和水平，取得了较好的社会效益和经济效益，从而奠定了医疗卫生事业。

为了提高自己的工作能力，我可以努力学习，在工作实践中不断探索和丰富自己的理论知识，为更好的为患者服务打下良好的基础。作为一名药师，我坚守工作岗位，履行工作职责，服从领导分配，不计个人得失，想患者之所想，急患者之所急，勤奋学习理论知识和实际操作能力，不断提高自己的专业水平和实际工作能力，将所学知识运用到临床工作中。查七八个。我的成绩是大家帮助的结果。严格要求自己，积极为医院发展做贡献。作为医院的一员，“医院让我骄傲，医院却让我羞愧。”为谋求医院的更大发展建言献策，努力奋斗，是义不容辞的责任。在做好的基础上，积极为部门发展出谋划策，希望明年工作量再创新高。感谢同事们对我的关心和照顾。

在过去的一年里，我取得了一些成绩，但离组织的要求还有一定差距。一是自身素质需要进一步提高，尤其是专业知识，需要进一步加强学习和知识；二是工作协调能力有待进一步加强。为了适应新形势下的工作需要，我决心虚心学习，精益求精，脚踏实地，再接再厉，不断提高自身素质，把各项工作做得更加扎实，在平凡的工作岗位上做到最好，做到最好，不辜负组织的期望。

回顾这两年的工作，如果说我们做了一些工作，能够顺利完成各项任务，主要离不开每一位院领导的支持和认可。离不开每一位同事的关心和帮助。“知人善任，锐意进取是我的追求，我的目标不仅仅是培养自己的道德品质。”在此，再次感谢医院给我一个施展的平台，恳请各位领导和同事提出意见，让我进一步完善自己。我也会以这次述职为契机，虚心接受领导和同事的批评和帮助，努力学习，努力工作，以优异的工作成绩为医院的发展和建设做出微薄的贡献。

总之，通过全院工作人员的不懈努力，医院在20xx年取得了不错的成绩。希望在新的一年里，能够始终坚持全心全意为患者服务的宗旨，以对患者高度负责的态度，让所有的医疗服务活动都让患者感到安心和满意。

　　20XX工作总结

今天是20xx年12月15日。转眼间，2015年只剩下半个月了，我们已经为2016年做好了准备。回顾即将过去的2015年，我工作认真负责，按时、保质、保量地完成了各项任务。这里有一个总结：

1.做好门诊药房的处方调配工作，严格按照《处方管理条例》、《药品管理法》、《医疗机构药事管理》等执行。对于处方调配和发放，如“四查十对”、药物配伍禁忌等。临床医生就算是牛也会犯低级错误。比如有一次门诊开了10mg阿托品注射到胃痉挛，把所有的朋友都震惊了，因为阿托品是0.5。我打电话问了才知道他打算开6542注射。因为病人太多，处方写的比较匆忙，写错了。这不是开玩笑。发生的事情又是一次医疗事故，所以医生、药剂师或者护士都要非常小心。

2.积极引导患者正确合理用药，特别是对老年人、幼儿、孕妇等特殊用药人群，如高血压、糖尿病等。因为有一次遇到一个老年感冒患者，医生开了10片扑尔敏，结果她一下子就吃完了。不知道她是不是没听到药店工作人员的说明，还是没听到药袋上的用法。反正她来复诊的时候跟我们说吓死我们了。幸好10块扑尔敏不会出事，不然哑巴吃黄连，又是一场医疗纠纷！

3.协助医院预防保健科开展社区预防保健和卫生知识宣传工作。医院有预防保健科，经常深入社区工作，但人力不够。所以，我们通过发传单或者测血压，发一些药等等，学到了一些东西。从我们药店买的。

4.协助管理麻醉药品和精神药品

品，这个是管理必须“五专”，即“专人”“专柜”“专册”“专帐”“专处方”，很不幸我被选中，其实就是处方码好，签个名盖章，同时把“专册”和“专帐”的记录做好，我觉得最麻烦的是这个记录，经常都要写，麻醉药品每天都要点。

　　5.处方点评，这个是卫生部为规范医院处方点评工作，提高处方质量，促进合理用药，保障医疗安全而制定，我只是参与者，况且很多不合理的处方早被我们拣出来了，所以意义并不大。

　　20XX工作计划

　　我对这份工不是很满意，打算2016年换一个自己满意的工作，同时把执业药师考下!

　　由于楼主只是一个成本生，想要进心目中的好医院实在是举步维艰，而药店，药厂并不是我所向往的地方，至于销售的话，确实没有这个才能，所以目前我最真实的想法是找个好一点的医院去工作，并尽快把执业药师和主管药师考下来，或许这样会好一点。

　　现在年底了，有不少附属医院在招兵买马，或许是个机会吧，希望能马年抓住这个机会。

　　药师的个人总结2

　　xxx年的岁末钟声即将敲响，回首xxx，是播种希望的一年，也是收获硕果的一年，在上级领导的正确指导下，在公司各部门的通力配合下，在我们XX药店全体同仁的共同努力下，取得了可观的成绩。 作为一名店长我深感到责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：对于一个终端零售店来说，首先是要有一个专业的管理者;三是要有良好的专业知识做后盾;四是要有一套良好的管理制度。成本核算是相当重要的,对药店成本控制,尽量减少成本,获得利润最大化.最重要的一个是要用心去观察，用心去与顾客交流，留住新客人并发展为回头客，这样的话你就可以做好具体归纳为以下几点：

　　1.以药品质量为第一，保障人们安全用药，监督GSP的执行,时刻考虑公司的利益，耐心热情的做好本职工作，任劳任怨。

　　2.认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的 传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。

　　3.做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。

　　4.通过各种渠道了解同行业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有理放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。

　　5.以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。

　　6.周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境;其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语(七字真言：请，您好，对不起，谢谢，再见)，使顾客满意的离开本店。

　　7.处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。 现在，门店的管理都是数据化、科学化管理，与几年前来比对店长的工作要求更加严格，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。

　　8.在本年度虽然业绩不错,但是还是存在客户的流失问题.

　　新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们的药店。 面对明年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：

　　1.加强对客户流失量的调查与总结.寻找出流失原因,并且改进.

　　2. 对药店成本控制,尽量减少成本,获得利润最大化.

　　3.加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理;

　　4.对内加强与员工的沟通,加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质;

　　5.树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

　　6.加强和各部门的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。

　　药师的个人总结3

　　一、个人工作总结

　　时间过的真快，转眼之间本年度已经接近尾声，我是6月30来到白象春华求是学校，承蒙领导不嫌弃我是一个初出茅庐什么都不懂的混小子，并接纳了我在单位工作，这是我走出“幼稚圆”的第一份工作，当然也少不了我在这里工作的头衔——市场专员，大专我学的是机电一体化专业，对于单位给我安排的市场营销工作，刚开始我对于这份来之不易的工作真是有心拿的起，无心做的好，因为我没有接触过市场营销这一块专业，我都不知道做一些什么，做起来就相当吃力。

　　在我不解与困惑的同时，仅凭对市场工作的热情，单位的领导对我的成长倍感厚望，曾很多次找我谈心，提供我在工作精神上结实的.信心和动力，伏案沉思这半年，我做一下简单的总结。

　　归纳以下几点：

　　1. 一切从零开始，积极学习市场运作有关方面的专业知识，努力做到专业知识程度向市场这方面发展;

　　2. 积极完成领导安排的有关工作，做到工作上有问题及时向领导寻求解决问题的方案，不懂就问，努力把工作做好;

　　3. 工作于实际相符合，调研市场前景，并做好相应的市场计划;

　　4. 分析市场需求，寻求招生市场关键在于哪，对市场的认识也有一个比较透明的掌握，并做好市场月报表;

　　5. 在不断的学习知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高;

　　6. 在每个月里设计好当月招生广告，如：广告纸、调幅、写真广告等，并积极的投入到市场的运作;

　　7. 对于市场活动，如讲座、校外设点宣传，能很好的做好市场活动的策划，并执行;

　　8. “知彼知己，百战不殆”调研当地其他培训同行的有关动态，分析效果，可行性时加以模仿;

　　二、部门工作总结

　　xx年6月30日，白象春华求是学校市场部门成立了，在将近半年时间内，逐步开展市场工作，从什么都没有的市场部，渐渐的在单位中成长，做到“市场工作先调查，其次汇报，接着计划，再执行，最后是总结提炼，”现在所需的资料都可以拿出，迎接总部考核。

　　在单位业绩上可以知道我们市场部门是做的不好的，因为今年的招生业绩基本是和去年持平，对于当地的一些小型电脑培训机构来说，地理环境优势、学校师资都在我们之下，对手只有在项目学费上往下调，这给我们的市场带来一定的冲击。我们稳站当地市场那是一个必然性。

　　下面我对我们部门的工作做一下归纳：

　　1. 部门建设：部门刚刚启动，市场体系还不是很完整，可是开展市场工作人员严重不足;

　　2. 部门人员培训：经过大半年的打磨，并参加总部安排的有关市场业务规范及市场运作规范的培训已经有很多次，已基本上掌握了市场招生工作，但业务技能及专业精神方面仍需加强。由于部门人员少、任务重，故专业技能培训不够。

　　3. 部门工作数据分析：在工作上对于市场数据分析是非常不足的，因为市场招生就是我们的工作，如果学生来报名了，可是我们还不知道他是怎么知道我校有相关的培训项目;

　　4. 部门工作情况：工作没有一个很明确的目标和详细的计划，市场人远没有养成一个写工作总结和计划的习惯;

　　5. 部门创新性：新业务的开拓不够，业务增长小，业务能力还有待提高;

　　6. 整顿单位内部市场品牌资料，迎接总部考核;

　　7. 以上工作得到了单位同事的大力支持与携手帮忙才能完成目标，为此我对他们表示由衷的感谢。

　　三、xx年工作计划

　　“运筹于帷幄之中，决胜在千里之外”。新年度市场营销工作规划我觉得要强调谋事在先，但是我们还要明白年度市场工作规划并不是营销计划，只是基于年度分析总结的策略性工作思路，具体详细计划还需要分解到季度或月度来制定，只有这样才具有现实意义。

　　1. 目标的拟定是来年市场招生工作的关键。在新年度市场招生工作规划中，首先要做的就是，全年总体的招生目标、广告费用目标、利润目标、渠道目标、人员配置目标的拟定，其中：销售目标为140万/年，广告费用目标为1.2万/月，渠道开发目标为3条/年，人员配置为3人。

　　2. 建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。 人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

　　3. 培养市场人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。总结问题目的在于提高市场人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。

　　4. 品牌推广。品牌是一个企业的形象，我们做职业教育企业市场形象推广是很重要的，我的品牌有：春华、求是、贝盈等，做好品牌的推广首先我们要制定计划;

　　5. 团队支持。为了保障来年市场招生工作顺利高效地实施，我们还需要通过苦练“内功”来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力标准，以更好的发展客户服务需求，并使客户向其他课程上转化。

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